«Теле2 Россия» готовится к продаже

Как я уже писал ранее, перспективы Теле2 в России крайне туманны. Почему? Напомню. Эта компания работает в стандарте GSM в 37 регионах России. GSM сегодня даже полный имбицил не назовет стандартом будущего. Лицензии на 3G у Теле2 нет. В консорциум по внедрению 4G (Ростелеком + Большая Тройка) Теле2 тоже вроде как не зовут. Выходит, что будущего в общем-то нет. Остается рассчитывать только на то, что население как можно дольше будет использовать gsm-трубки. Но цена голоса неуклонно снижается, а с передачи данных Теле2 дохода не получает по причине отсутствия быстрого мобильного интернета. В общем, ситуация для "мафиози" безрадостная.


При этом перспективная на первый взгляд история с губернаторами и «технологической нейтральностью» в отдельных областях, судя по всему, оказалась нереализуемой. Впрочем, многие говорят, что вряд ли всерьез руководство Теле2 делало ставки на лоббизм со стороны губернаторов. Скорее это делалось исключительно для имитации поиска решений, где «целевой аудиторией» было шведское руководство. Мол, видите, мы не сидим на заднице, мы усиленно ищем варианты, как получить путевку в будущее.


Остается один вариант – выгодно продаться. Вариант, кстати, неплохой. К примеру, пару лет назад вы купили за 300 тысяч рублей домик в деревне, в который потом провели электричество, газ и даже интернет. Но на расширение владений - сооружение гаража, бассейна, бани или даже клумбы у вас денег нет, а тут сосед говорит – продай мне свой дом миллиона за три. Почему не продать, учитывая, что ваших вложений за два года набежало от силы на миллион?


Однако в любой подобной сделке должны быть 2 стороны. Кто станет тем соседом с деньгами? По всем признакам, это Ростелеком (напомню – активный участник консорциума 4G), который объявил недавно, что собирается делать федерального сотового оператора. Напомню также, что бывшие топ-менеджеры Теле2 (Домбровский, Швайбович, Рагозин и другие) уже там. Эти товарищи прекрасно знают Теле2 как актив. Если к 12 миллионам абонентов ростелекомовских сотовых "дочек" прибавить 20 миллионов абонентов Теле2 получится вполне нехилый актив.


Осталось уговорить шведских родственников. Думаю, что с этим проблем не будет, поскольку эти парни смотрят исключительно на циферки. Как известно, чем больше абонентов, тем дороже актив. Информация для тех, кто не знает - у директоров филиалов Теле2 в целях стоит не EBITDA, а… абонентская база. Вы спросите, кому в 2011 году нужна раздутая база мертвых душ? Она же убивает прибыльность? Вопросы правильные, только если вы не собираетесь свой актив продавать. При продаже сотовой компании прибыльность совсем другая, там каждая мертвая душа – это лишние сотня-другая настоящих американских долларов, полученных с лоха-покупателя.


И в заключение, небольшой анонс. С сентября Теле2 начинает «обеляться». Мафиози станут гламурными промоутерами-хипстерами, а на рынок выведут новую линейку тарифов. Забавная тема, более подробно напишу потом. Но хочу заметить вот что: «гламурная» концепция - это в общем-то дурацкая идея для Теле2 как самостоятельного игрока. Но не такая уж и дурацкая, если эта компания действительно станет ядром нового федерального оператора.

Губернаторы оптом и в розницу

Помните, в «лихие 90-е» были пейджинговые компании? О, это был крутой бизнес! Каждый уважающий себя банкир имел пейджер, который раз в две минуты важно доставался из пластикового держателя на ремне и внимательно разглядывался. Но в 1996 году в мобильниках появились СМСки и все, пипец котенку - пейджеров и пейджинговых компаний не стало. Налаженный бизнес раз и кончился.

Я уверен, эту историю хорошо знают в Теле2, поскольку очень не хотят стать такой вот «пейджинговой компанией». Смотрите. Сейчас у Теле2 есть лицензии на GSM (2G). Как хорошо известно, лицензии на 3G у Теле2 нет. В консорциум по развитию 4G (Ростелеком + Большая Тройка) Теле2 тоже пока не зовут, хотя Теле2 очень старается туда попасть. В этом смысле будущее Теле2 в России крайне туманно. Некоторые уже предлагают российскому Теле2 скорее продаваться «большой тройке», поскольку сегодня конкуренция заставит любую из трех больших сотовых компаний хорошо заплатить. Но продажа – это крайний вариант. Пока же Теле2 хочет «побарахтаться». Даже не так: сегодня Теле2 лихорадочно ищет вариант для того, чтобы обеспечить себе будущее. Поскольку на одном GSM долго не протянешь.

Совсем недавно Дмитрий Страшнов выходил с идеей «технологической нейтральности». Ну, то есть с возможностью для сотовых компаний самостоятельно выбирать, какой из стандартов они хотят развивать на тех частотах, которые им были выделены. Идею завернули. ОК, сказали в Теле2, «нормальные герои всегда идут в обход»! Ну и пошли в обход.

Около двух недель назад в Воронеже высадилась внушительная делегация «мафиози» -  Дмитрий Страшнов (президент Теле2-Россия), Дмитрий Садыков (директор Теле2-Центр) и внимание – Матс Гранрид (президент всей группы Теле2, начальник Страшнова). Эти уважаемые доны прибыли в Воронеж, чтобы 2 июня нанести визит губернатору Алексею Гордееву. По ссылке официальный отчет о встрече. Вроде бы встреча как встреча – компания обещает местным властям инвестиции, местному МЧС – свои вышки и т.д. Пикантная подробность - по неофициальным каналам известно, что боссы Теле2 передали Гордееву сертификат на 425 тыс руб для реабилитационного центра "Парус Надежды", а также обещали 500 тыс рублей на празднование дня города.

Однако удивительно вот что – зачем везти на встречу с губернатором мистера Гранрида? Чтобы он лично передал чек на 425 тыс рублей? Неужели президенты телеком-групп готовы ездить по российской провинции ради такой мелочи? Неужели Дмитрий Страшнов для этой цели не подходит?

Конечно же нет! Президенты телекомм-групп приезжают решать глобальные вопросы, которые, как правило, остаются за рамками официальных отчетов. Первой заподозрила неладное газета «РБК-Дейли», а затем – новостной воронежский сайт ABIREG. 

Итак, поняв, что зайти сверху на 3G и 4G не получается, достопочтенные доны из Теле2 задумали «решать вопрос» через влиятельных российских губернаторов. Смысл решения прост: не даете нам право распоряжаться частотами, выделенными под GSM так, как мы хотим федерально, дайте нам это право локально в тех регионах, где у нас хороший бизнес и где нам есть, что терять. Но инициатива по всем канонам должна исходить не от Теле2 (Т2 - лицо заинтересованное), а от влиятельного российского губернатора, т.е. выразителя интересов простого народа. Минсвязи и правительство РФ к такому мнению должно прислушаться, Гордеев ведь на хорошем счету.

По слухам, Гордеев соответствующее письмо в Минсвязи таки накатал. Мол, прошу в порядке эксперимента сделать опытную мультистандартную зону Т2 в Воронеже. Далее обычное "бла-бла-бла" про то, что это будет стимулировать местную экономику и хорошо отразится на социалке. Уверен, это официальное письмо, значит, у него есть исходящий номер и его можно где-то посмотреть. Либо получить в порядке ответа на журналистский запрос.

Все это забавно и грустно. Оказывается, если неофициальная информация про чек и день города верна, нанять влиятельного российского губернатора в качестве лоббиста можно за 925 тыс рублей (около 33 тыс долларов США). Или (что уже совсем невероятно) – просто пообещав какие-то там «инвестиции», написанные «вилами по воде». После чего губернатор напишет любое письмо кому угодно. Совсем недорого... Что он сделает за два миллиона рублей? А за три?

К слову, «РБК-Дейли» говорит о нескольких подобных визитах и написанных в результате нескольких письмах. Дурно пахнет вся эта история. То ли лоббизмом, то ли подкупом…

ЗЫ: На днях какое-то странное соглашение заключено между Теле2 и администрацией Липецкой области (сумма 260 млн рублей). Что собирается строить Теле2 в регионе, где все уже давно построено? Еще по одной вышке рядом с существующей? Или может просто подождать? Вдруг очередной губернатор озаботится будущим российского Теле2.

Самая большая тайна

Вдогонку посту про Тверь и роуминг. Как и предполагалось, Теле2 без нужды старается не светить цену на связь в соседней Московской Области. Ведь если абоненты ее узнают, им сразу сильно поплохеет.

Ниже рекламная листовка тверского Теле2. Там есть все, что только нужно и не нужно. Но попробуйте найти там цену на роуминг в МО, вы ее не найдете...

Важна ли информация о том, сколько будет стоить связь в 50 километрах от города? Может ли она оказать влияние на то, подключаться ли к Теле2 или нет? Ответы очевидны. Именно поэтому абонентов от этой информации старательно оберегают.

Купите ли вы автомобиль с заводским браком? Купите, если до покупки вам об этом не скажут... Сокрытие важной для потребителя информации - это один из видов недобросовестной конкуренции. А это уже тема для юристов и обществ защиты потребителей.

Левченко продолжает отжигать

На прошлой неделе жители Владимира обнаружили в своих почтовых ящиках вот такие листовки.  Лицевая часть листовки – список «полезных» телефонов чтобы не выкинули (правда добрая половина из них неактуальна), а оборотная – цены на сотовую связь, сравнение которых показывает, как выгодно пользоваться Теле2. Забавная работа, учитывая, что тарифы подобраны с большим вкусом.

Собственно из листовки понятно, кого Теле2 считает своим врагом номер 1. У двух вражеских по отношению к Т2 операторов тарифы более или менее актуальные. Кроме "Билайна". Если бы "Билайн" в листовке был представлен тарифом «Все свои», то вся картинка сильно бы изменилась, т.к. этот тариф имеет те же параметры, что и «Нокаут» от Теле2. А если учесть, что «Билайн» (как и вся большая тройка) - это совсем другой уровень качества и возможностей (достаточно вспомнить про 3G и собственную сеть в Москве, что как выяснилось очень важно), то картина стала бы совсем другой. Теле2 не первый раз пускается в махинации с тарифами, совсем недавно он огреб от Калужского ФАС (расскажу об этом на днях). Но видимо мало :)
Кстати, почему враг номер 1 - это «Билайн»? Не первый раз убеждаюсь, что именно пчелы считаются главными врагами у наших мафиози.

Но речь не об этом. Наш герой – Алексей Левченко, неутомимый коммерческий директор владимирского Теле2 с неукротимой тягой к партизанскому маркетингу. В 2009 году его супер-бриф стал темой для обсуждения в телеком-мире, поскольку таких выкрутасов на рынке еще никто не делал. По слухам, после засветки этого непонятно как попавшего к конкурентам и в СМИ брифа, был большой скандал. Приезжала делегация из столицы чуть ли не во главе с Домбровским, которая пообещала немедленным увольнением половине филиала в случае, если такое еще раз повторится. Но сидеть на попе ровно г-н Левченко не желает. Видимо годы, проведенные в BBDO требуют выхода для творческой энергии. Однако, идея с партизанским директ-мейлом напоролась на российские реалии. Распространитель – газета «Ва Банк» сдала посредника (московское рекламное агентство, которое не буду называть) с потрохами. Если представители СМИ захотят покопаться в этой истории, они легко выйдут и на заказчика. У меня это заняло ровно пять минут.

Итак, Дмитрий Страшнов без устали твердит о переходе в новое качество, об отказе от мафии и прочих грехов прошлого. Уже и Андрияшкина сослали в Казахстан. А тут такое…
Сколько волка не корми, он все в лес стремится. Партизанить.

- Пашто ж ты, старушку то завалил, да всего за 20 копеек? - А не скажите, начальник, 5 старушек уже рупь!

Не успела отшуметь история с абонентами МегаФона, "попавшими" на миллион в роуминге, как в интернете появилась другая история, на этот раз с абонентом наших шведских друзей. Тверчанка Нелли Иванова отправилась в Москву на шоу Славы Полунина, однако по дороге машина сломалась, девушка чуть не замерзла, а благодаря стараниям достопочтенных Донов - лишилась более полутора тысяч рублей. Ссылка на полный текст

Человек, приславший ссылку, попросил прокомментировать исчезновение денег. Мол, может девушке со страху показалось? Может, конечно. Но если бы деньги не исчезли, это было бы настоящее чудо.

Смотрим на карту. Ямуга - это Московская область, а там Теле2 никогда не было. Абонент Т2, оказавшийся в Московской области по умолчанию цепляет сеть МегаФона. Для этого ничего вручную подключать не нужно. Но расценки там самые суровые в стране - 9,45 руб / минута за исходящие и входящие звонки, а также 4,5 руб за SMS. Вот ссылка на сайт компании. При таких расценках проговорить полторы тысячи - плевое дело. Между прочим, во многих регионах на такие деньги можно общаться год.

История про абонента МегаФона, о которой было упомянуто вначале, примечательна лишь большой суммой. Собственно сумма и сделала ее резонансной. Но сколько абонентов Теле2 из примыкающих к Москве Твери, Владимира, Рязани, Тулы, Калуги, Смоленска и соседних регионов, поверив в "дискаунтера", попадает на 500-1000-2000 рублей ежедневно - одному Богу известно. Думаю, что их десятки тысяч. Суммы, которые они дарят компании просто запредельны. Кстати, интересна экономика роуминга Теле2. Кто-нибудь знает, сколько скромные мафиози забирают себе?

Ситуация пикантна и тем, что Теле2, мягко говоря, не афиширует стоимость связи в Москве. Абонентов не предупреждают о 9,45 за минуту входящих и исходящих звонков. Потому что если бы предупреждали, то разрушилась бы вся хлипкая коммуникационная конструкция, на которой балансирует Теле2.

Что делать "попавшей" девушке? А ничего. Незнание цен не является уважительной причиной требовать деньги назад. Информация на сайте есть. По логике Теле2 - сама виновата.

Типа ребрендинг?

В предыдущем сообщении я цитировал Дмитрия Страшнова, который заинтриговал всех скорым ребрендингом Теле2. В интервью dp.ru он сказал об этом вот так:

- Мы не планируем ребрендинг, речь идет только об обновлении образа. Будет переходный период, который займет от полугода до года. Думаю, что в конце будущего года Tele2 будет визуально восприниматься иначе. Мафия тоже будет эволюционировать. Возможно, останутся те же персонажи, но они будут восприниматься по-другому.

Если в конце будущего года Т2 уже будет восприниматься иначе, а переходный период будет до года, то первые шаги должны начаться уже сейчас. И они, похоже, начались. Сегодня начинают вырисовываться контуры обещанной "эволюции мафии". Вот такие замечательные листовки появились в некоторых городах: 

Прекрасная работница интим-услуг (у кого-то есть другое прочтение?) обещает недорого скрасить одиночество всех желающих. 

Странные конечно времена переживает Теле2. Нет, безусловно проститутка с хорошей фигурой лучше, чем мерзкие рожи псевдоитальянских уголовников. Но все-таки...

Чем еще в ближайшее время нас порадует "дискаунтер"? Поклонниками S&M в ошейниках и памперсах? А может румяными педофилами? 

С нетерпением ждем... 

Мафиози тяготятся имиджем мафиози? Похоже, что так

Несколько дней назад Теле2 объявило о назначении на должность marcom-директора Теле2 Кирилла Обуха. Для тех, кто не в курсе – это бывший сотрудник «Билайн», отвечавший в 2005 году за ребрендинг, в результате которого темно-синий «Bee Line GSM» стал желто-черным «Билайном».

Как говорится в официальном сообщении Т2 «Кирилл Обух будет отвечать за стратегию продвижения бренда TELE2 в России». Еще цитата: «Новому директору по маркетинговым коммуникациям предстоит развить этот успех, закрепив за TELE2 Россия репутацию мобильного оператора, предоставляющего качественные услуги связи по наиболее выгодным ценам». О как!

Примерно о том же говорит и Дмитрий Страшнов в интервью питерскому dp.ru:«Стратегическое видение Tele2 в будущем такое: мы предлагаем лучшие условия,лучшее качество за разумные деньги. Мы будем мигрировать от позиционирования "дешевый оператор" в сторону "качества по самой выгодной цене". Тут Дмитрий конечно скромно умалчивает, из каких ресурсов будет коваться «лучшее качество». Неужели Т2 сделает уровень покрытия и сервиса выше, чем у «большой тройки»?

Вернемся к имиджу. Страшнову как новому в компании человеку хорошо видно, что текущий имидж Теле2 не выдерживает никакой критики. Если раньше имидж быдло-оператора помогал привлекать быдло-абонентов, то теперь этот имидж связывает Теле2 по рукам и ногам. С таким имиджем Т2 никогда не станет федеральным игроком.

Еще одна интересная цитата из страшновского интервью: «В России слово "дискаунтер" многими интерпретируется негативно. Считается, что это означает посредственное качество. Когда в России оно будет восприниматься позитивно, тогда, возможно, даже в слогане нашем будет. Но сейчас нам надо уходить от слов "дешевый оператор".
Очень интересное заявление, которое означает тотальный демонтаж коммуникационной политики Т2, которая есть сейчас. Всей той риторики, которая несколько лет неслась обильным потоком в уши абонентов.

И наконец, самая забавная реплика Страшнова. На вопрос относительно раздач симкарт он отвечает так: «Грустное явление. Это самый простой способ решения краткосрочных задач, которые ставятся перед менеджментом компаний. Он, конечно, приводит к искусственному раздуванию абонентской базы, но не лучшим образом отражается на операционных результатах».
Он что, действительно не знает, что происходит в его филиалах? Или делает вид, что не знает?

Итак, некоторые итоги. В ближайшее время мы увидим резкое смягчение «мафиозной» риторики – никаких паяльников, бейсбольных бит, цепей и связанных помятых мужиков. Уважаемые Доны должны резко подобреть. Что придет им на смену? Не думаю, что герой европейской рекламы Т2 - черная овца. В России это не проканает.

ЗЫ: Чуть не забыл, а куда дели Михаила Чернышева? Цитирую все то же официальное сообщение Теле2:
«Он (т.е.Обух) сменил на этой позиции Михаила Чернышева, возглавившего департамент маркетинга TELE2 в Хорватии».

В советские времена нерадивых секретарей обкомов отправляли послами в африканские страны. А тут Хорватия, все-таки европейский курорт. Так что почетная ссылка оказалась во всех смыслах приятной. «Мафия» это любимая игрушка Чернышева. В Хорватии, как мы знаем, используются светлые образы мафиозной троицы. Как уже неоднократно писалось, хорватский бизнес ни на что не влияет, это такая черная дыра в кармане Т2. Вот Михаила от греха подальше и отправили туда играть в «мафию» до пенсии. А то еще подерутся новый и старый директора? А там в Хорватии вдруг что и выгорит, хуже то все-равно не будет…

Абоненты любой ценой!

Как мы знаем, к концу этого года Теле2 должен выйти на 18 млн абонентов. Точнее, не должен, а обязан выйти. Иначе топ-менеджмент не получит годовые бонусы. Набор абонентов любыми способами - таков девиз Теле2. А российские законы не стенка, можно и подвинуть.

 

Авторы ролика легко подключили к Теле2 Страшнова. А могли бы, наверно и ДАМа. Пока это приколы (или подколы?). Но приколы кончатся, когда настоящие "плохие парни" накупят теледвашных симок, оформленных на "мертвые души" и начнут их использовать. Что будут мямлить в свое оправдание любители годовых бонусов?

"Дискаунтер" поднял цены на СМС на 20%

Теле2 становится дороже буквально каждый день. С 5 июля стоимость отправки смс-ок в регионах, где у Теле2 нет собственной сети (а это большинство регионов РФ) повысится на 20%. Было 5, а станет 6 рублей. Было дорого, а станет запредельно дорого.

Изменения стоимости SMS

25.06.2010
С 5 июля изменяется стоимость SMS в национальном роуминге в тех регионах, в которых нет сетей TELE2.
В сетях «Билайн», «СМАРТС», «Новая Телефонная Компания» и Utel услуга SMS будет предоставляться цене 6.00 рублей за сообщение, включая НДС.

Уверен, это последствия ценовой войны в нескольких регионах, где Теле2 еще недавно чувствовала себя весьма вольготно. Сделано все очень вовремя - сейчас лето, время отпусков, люди перемещаются между регионами. Многие из них едут в Москву, где как-раз у Теле2 роуминг. Напомню, что летом у других операторов на роуминг скидки. Впрочем, у "большой тройки" на территории РФ везде собственные сети, а значит стоимость звонков и смс и так минимальна.
Можно только посочувствовать людям, поверившим, компании с "социальной связью". Уважаемые, держитесь, дальше будет еще веселее.

Мафиозный дискаунтер: мы всегда найдем способ заставить вас платить!

В начале июня в Воронеже и ряде других городов России грянула ценовая война. 1 июня «Билайн» вывел очень дешевый тариф «Яркий Ноль». Через несколько дней Теле2 ответил тарифом «Косим Цены» - точной копией «Яркого Ноля», но на 5 копеек дешевле. Теле2, как говорят в этой компании «в очередной раз подтвердил свой статус дискаунтера».
Однако есть нюансы.

Сразу после старта тарифа «Косим Цены» абоненты Теле2 заметили, что их деньги стали подозрительно быстро исчезать. Выяснилось, что все дело в автоответчике. Теле2 настроил эту услугу таким образом, чтобы его абоненты гарантированно «попадали» на деньги. Механизм прост – представьте, что вы звоните приятелю – абоненту Теле2, который не успевает сразу взять трубку. Каждый раз включается автоответчик. Вы конечно же отключаетесь, чтобы перезвонить и… не замечаете, что уже попали на деньги. Система настроена таким образом, что деньги списываются после 3 секунд прослушивания текста «железной тетки», вещающей про автоответчик. Цена этого удовольствия - 5,6 руб поминутно. Весь фокус в том, что плата за автоответчик списывается не после звукового сигнала (как у других операторов), а сразу - через три секунды бубнения "железной тетки". Попробуйте отследить эти три секунды! Это нехитрое действие дает оператору минимум 5,6 рублей с каждого звонка. Теперь умножьте на размер абонентской базы, и вы получите солидный компенсационный пакет за вывод дешевого тарифа.

Самое забавное, что информации о том, как устроен мафиозный автоответчик, на сайте Теле2 нет. Однако о его механизме работы знает каждый продавец Теле2 (потерзайте их и они сразу расколются). Получив детализацию разговоров, практически каждый абонент легко обнаружит такие списания.

Как развод с автоответчиком объясняет абонентская служба Теле2? А никак. Включают дурака. Советуют «менять телефон, поскольку проблема, скорее всего, в нем».

Теперь что нужно сделать абоненту Теле2, чтобы не платить мафиози за счастье находиться в их компании:
1. Сразу отключить голосовую почту *121*1#. В течение дня придет подтверждение заявки /иначе звонящий Вам попадает на деньги в зависимости от тарифа/.
2. Отключить все виды переадресации ##002#.
3. Подключить заново услугу "Кто звонил" **62*+79518746600#.

Второй и третий пункты необходимы для того, чтобы звонить долго и не попадать на автоответчик. Необходимо выполнить эти действия не только вам, но и другим абонентам Теле2, которым вы часто звоните.
Вот такой он, «дискаунтер». Стрижка овец началась.

ЗЫ: небольшое дополнение. Оказалось, что автоответчик так настроен не только в Воронеже. Проверяйте в своих регионах.

"Дискаунтер" кончился. Начинаем зарабатывать деньги

Похоже аттракцион неслыханной щедрости спешно закрывается. 

Смотрим новости Теле2 

Это Воронеж:
Уважаемые абоненты! TELE2 Воронеж уведомляет своих абонентов о закрытии с 12 мая 2010 года переходов и продаж на следующие тарифные планы: Область, Твоё время, Твои правила и MIX

Изменяются условия обслуживания для существующих абонентов на следующих тарифных планах:

Это Смоленск:
ИЗМЕНЕНИЯ В ТАРИФНОМ ПЛАНЕ «ЗНАЙ НАШИХ»

07.05.2010

Уважаемые абоненты «TELE2 Смоленск!». С 17 мая 2010 года будет закрыт переход на тарифный план «Знай наших».

на тарифном плане Область устанавливается единая стоимость всех Исходящих вызовов на все мобильные и городские телефоны Воронежской области по цене 49 копеек за минуту;


на тарифном плане MIX устанавливается поминутная тарификация.

на тарифном плане Твои правила для абонентов с подключенной услугой Твой оператор с 60-й минуты в сутки устанавливается стоимость исходящих вызовов на телефоны TELE2 в Воронежской области в размере 30 копеек за минуту. Стоимость исходящих вызовов на телефоны других мобильных операторов и местных вызовов в зоне действия TELE2 в Воронежской области устанавливается в размере 80 копеек за минуту.


Также с 17 мая 2010 года стоимость исходящего вызова продолжительностью более 3 секунд будет составлять 60 копеек

Остальные параметры тарифного плана «Знай наших» остаются без изменений.

Это Белгород:
ВНИМАНИЮ АБОНЕНТОВ ТАРИФНОГО ПЛАНА «ТРАФИК»!
14.05.2010
25 мая 2010 года абоненты, обслуживающиеся на тарифном плане «Трафик», будут переведены на тарифный план «Полкопейки».

На тарифном плане «Полкопейки» стоимость исходящих вызовов в сеть TELE2 Белгородской области, на все мобильные и городские телефоны Белгородской области составит всего полкопейки за секунду. Также преимуществами данного тарифа является посекундная тарификация, отсутствие абонентской платы, бесплатные входящие вызовы со всех направлений и удобные расчеты в рублях с учетом налогов.

Это Курск:
TELE2 КУРСК УВЕДОМЛЯЕТ АБОНЕНТОВ ТАРИФНОГО ПЛАНА «СЕНСАЦИЯ» ОБ ИЗМЕНЕНИИ МЕТОДА ОКРУГЛЕНИЯ ТАРИФИКАЦИИ
30.04.2010
С 12.05.2010 метод округления тарификации на тарифном плане «Сенсация» будет изменен с посекундно с 1-й секунды на посекундно с 61-й секунды.
Другие параметры тарифа не изменятся.

А это Липецк:
ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ НА СУЩЕСТВУЮЩИХ ТАРИФНЫХ ПЛАНАХ
30.04.2010
Уважаемые абоненты! TELE2 Липецк уведомляет своих абонентов о закрытии с 12 мая 2010 года переходов и продаж на следующие тарифные планы: Добро пожаловать, Твоё время, Бум, Копейка и MIX
Изменяются условия обслуживания для существующих абонентов на следующих тарифных планах:

на тарифных планах Мечта, Мечта Экстра, Копейка стоимость исходящих вызовов на телефоны других мобильных операторов в зоне действия TELE2 в Липецкой области с 60-й - минуты в сутки устанавливается в размере 1 рубля за минуту.


на тарифном плане MIX с 11-й минуты разговора устанавливается стоимость исходящих вызовов на телефоны TELE2 в Липецкой области в размере 5 копеек за минуту.

Для всех исходящих вызовов продолжительностью 3 сек. и более стоимость первой секунды разговора устанавливается в размере 60 копеек.


Можно продолжать и дальше. 

Сегодня Теле2 во всех старых филиалах-донорах в спешном порядке либо закрывает дешевые тарифные планы, либо значительно ухудшает условия для абонентов. Как и предполагалось ранее, Теле2 всерьез взялось за экономику. Перед компанией на 2010 год стоят невыполнимые планы по EBITDA (подробно тут). Хочу предупредить абонентов этой компании, это только начало. По словам многих информированных участников рынка, в ближайшее время во всех "старых" регионах Т2 начнутся интересные телодвижения этой компании. Оно, конечно, понятно. Жить-то на что-то надо.

Будем внимательно смотреть :)

Теле2 и корпоративная мифология

Откуда берутся низкие цены нам уже объяснили. На очереди резвенчание мифов. По тому, что такие развенчания появились в Туле, Рязани и других регионах, видно, что наши мафиози провели исследование и наконец-то заметили, что их компания никому не интересна. Ну и начали "большой пиар" :). Я видел несколько статей в газетах, онлайн-конференции (с жесткой предмодерацией вопросов, чтобы не пришлось отвечать на неудобные), теперь вот листовочка. Читал ответы и рыдал! На что эти люди рассчитывают?
Вообще-то столько мифов (их в листовке шесть) – это признание того, что у компании куча проблем с имиджем. Ответы Теле2 читайте в скане этого боевого листка.
Я же дам свои комментарии.

Первый «миф». «Компания на рынке ненадолго».
На мой взгляд, совсем не миф, а вполне такая себе реальность. Теле2 за несколько лет покинула 10 стран, продав свои активы с пулеметной скоростью. Цель компании – быстрая выручка. Там где ее нет, следует быстрый уход с рынка без каких-либо попыток «пободаться» за место под солнцем. Рискну предположить следующее: как только рост Теле2 в России остановится, мы увидим быструю продажу активов «большой тройке». За приличные деньги, безусловно, компания на этом хорошо заработает. Но никто в Теле2 переживать по этому поводу не будет, активом больше, активом меньше. Построить сеть и продать - для Теле2 это нормальное дело.
Еще одно наблюдение. Теле2 входит в ФИНАНСОВЫЙ холдинг (не производственный) KINNEVIK (http://www.kinnevik.se/en/), 47% голосующих акций Теле2 принадлежит этим парням. Так вот, финансисты внимательно смотрят лишь на цифры в отчетах. В отличие от них производственникам намного важнее экспансия и битва за местный рынок (посмотрите на тактику крупных ТНК – Марса, Нестле, Юнилевера, они закрепляются на нашем рынке как клещи, любыми способами). Как только цифры в отчетах снижаются, финансисты сливают актив, опасаясь дальнейших потерь. Так всегда было и всегда будет.

Второй «миф». «Компания имеет ограниченное количество точек продаж, поэтому чтобы подключиться к Теле2 нужно специально ехать в центр города в главный офис продаж и обслуживания абонентов»
Налицо чистая манипуляция. Действительно компания-дискаунтер ВСЕГДА имеет ограниченное количество точек продаж. Чем ниже цена продукта, тем ниже доходы. А значит, сложнее поддерживать высокую прибыльность. Точнее даже так: высокую прибыльность при низкой выручке можно сохранить, только порезав расходы. А большое количество салонов связи – это большие расходы. Дискаунтеры ВСЕГДА снижают издержки за счет обслуживания. Посмотрите на авиакомпании-дискаунтеры. Никакого сервиса, никаких стоек в аэропортах, продажа билетов только через интернет. Попросите в самолете дискаунтера обед, и вас пошлют лесом. Но то, что применимо для авиаперевозок, не применимо в сотовой связи, где абоненту постоянно нужны услуги оператора. Как обычный человек из деревни заменит утерянную симку? Через интернет, которого он в глаза не видел?
Теперь про манипуляцию в ответе. Обратите внимание: в формулировке «мифа» говорится «чтобы подключиться к Теле2». Как раз с подключением проблем нет. Точек, где можно подключиться выше крыши. А вот мест, где можно получить качественное обслуживание – катастрофически мало.

Третий «миф». «Когда компания ТЕЛЕ2 улучшит качество связи, она повысит цены на свои услуги»
Этот «миф» сформулирован очень удобно для Теле2. В действительности формулировка должна звучать так: когда компания ТЕЛЕ2 увеличит долю рынка, она повысит цены. И это сущая правда, действительно повысит. Смотрите, сейчас доля рынка Теле2 мала до неприличия. Когда у компании 20 тысяч абонентов, нет никакой разницы, по рублю за минуту продавать связь или по 30 копеек. Абонентов мало, расходов тоже. Сейчас эта секта находится на стадии набора паствы. Как только сектантов станет много, допустим, 200 тысяч, вот тут каждая копейка ниже себестоимости превращается в очень большой убыток. Сразу начинают происходить какие-то странные движухи. Услуги вдруг становятся платными, тарифы переводятся на поминутку, а то и вовсе закрываются. Не верите, посмотрите вот сюда:
http://www.omsk.tele2.ru/tariffs_first.html
Это Омск, где Теле2 чуть ли не самая дорогая компания на рынке. Все потому, что у нее много паствы, которую нужно «доить», время ублажения сектантов закончено.
Или кто-то верит в то, что ТЕЛЕ2 существует лишь для того, чтобы мы бесплатно говорили? 

Четвертый «миф». «За пределами Тулы сеть ТЕЛЕ2 не работает».
Ха-ха-ха. Конечно, работает. Никто не спорит. Вопрос – как и где. ТЕЛЕ2 обещает покрыть сетью второго поколения меньше территории, чем «большая тройка» - сетью третьего поколения!
Еще один момент. Дискаунтер никогда не будет «заморачиваться» хорошим покрытием. Его бизнес-модель не предполагает хорошего покрытия. Она предполагает минимально- приемлемое покрытие в тех местах, где сосредоточены абоненты (а значит деньги). Все что выше – это непозволительные для дискаунтера траты.

Пятый «миф». «ТЕЛЕ2 нет в Москве, поэтому я не смогу говорить по телефону»
Прекрасный пример манипулирования. Дружок, ты СМОЖЕШЬ разговаривать. Но разговор твой будет недолгим, поскольку исходящие и входящие звонки у тебя будут стоить 12 рублей 50 копеек за минуту, а смс-ки обойдутся в 5 рублей!
Абонент ТЕЛЕ2, собираясь в столицу, положи тысячи две на счет!

Шестой «миф». «У ТЕЛЕ2 нет своих базовых станций»
Базовые станции есть, они работают в 1800 диапазоне, который считается «городским» (высокий уровень проникновения сигнала в здания, но при этом небольшой радиус покрытия). Для открытой местности существует 900 диапазон, но ТЕЛЕ2 не имеет лицензий на 900 диапазон. Теледвашники конечно как-то крутятся и ставят на свои 1800-антенны усилители (бустеры). Но непонятно, законно ли повышать мощность излучаемого сигнала, особенно если базовая станция стоит на крыше жилого дома. Это вопрос к Санэпидемстанции и Россвязьнадзору. Может у них дойдут руки проверить?

Вот такие «мифы» и их разоблачения. Вся аргументация рассчитана на лохов. Г-ну Андрияшкину ставим двойку :)

PS: Видно, что имидж Теле2 так себе. Скорее всего, эта компания будет что-то делать, уж очень мафиозные рожи всех достали. В частности, уже сейчас дополнительно к "Партизану" (это агентство, которое придумало мафиозный сериал) взяли еще одно агентство с "кофейным" названием, которое скорее всего будет работать на имидж. В общем, ждем с...